“没想到时隔两年还能收到这笔退费，巡察组真是实实在在为企业解难！”新晃侗族自治县某家电有限公司负责人吴某某感慨道。按照县委统一部署，3月5日，县委第三巡察组对县总工会党组开展常规巡察，以“小问题”撬动“大整改”，从一纸政策落实的“堵点”入手，推动惠企资金精准直达，为新晃县营商环境注入暖心力量。

查阅资料期间，巡察组发现小微企业工会经费退费存在“政策悬空”问题——4家企业因账户信息有误导致5738元退费滞留，且后续跟进服务缺失。这一细节引起巡察组重视：“企业利益无小事，政策执行必须一抓到底！”随即，巡察组联动县市场监管局调阅企业信息，逐家走访核实。

摸清问题症结后，巡察组与县总工会党组积极沟通，将该问题列为立行立改事项。县总工会党组高度重视，第一时间成立专班，逐家核实企业信息，48小时内重新对接企业，完成退费全流程。巡察组全程督导，既查“退费到账”结果，更督“作风转变”过程。

“以前办个许可证要跑三四个部门，现在一天就搞定了！”企业负责人刘某点赞的，是巡察推动的另一项改革。

十三届县委优化营商环境专项巡察组在走访县政务服务中心时发现，部分企业反映证照办理流程繁琐，企业办理不动产权变更、规划手续等需自行前往测绘队等股室出图或核实，无法在政务中心实现“一件事一次办”。

经深入核查，发现办事系统未能全面接通，多部门存在信息壁垒，导致企业“多头跑、重复跑”。巡察组立即下发整改通知，推动9个部门联通办事系统，实行一站式办结，共享数据，企业材料提交精简高效，实现“数据跑腿”替代“群众跑路”。

一直以来，新晃县委巡察机构始终将优化营商环境作为政治监督重点，以“小切口”推动“大治理”，持续释放巡察监督效能。从“解剖一个问题”到“破解一类问题”，共督促27个部门整改优化营商环境方面问题26个，制定整改措施38项，移交问题线索7条。

“巡察不仅是‘显微镜’，更是‘助推器’。” 新晃县委巡察办负责人表示，“我们将紧盯政策落实、服务效能、干部作风等关键环节，以规范化、法治化、制度化的监督推动营商环境迭代升级，让企业安心扎根、放心发展。”

来源：新晃县委巡察办